Инженер технической поддержки
Чем предстоит заниматься:- Технической поддержкой пользователей офиса, региональных сотрудников;
- Настройкой, диагностикой неисправностей, решением проблем, текущим ремонтом пользовательского оборудования: ПК, ноутбуков, периферийного оборудования;
- Обслуживанием, настройкой ОС на пользовательских устройствах, системного и прикладного ПО;
- Поддержкой корпоративных мобильных устройств;
- Обслуживанием печатного и другого периферийного оборудования;
- Первоначальной диагностикой проблем при обращениях пользователей;
- Решением возникающих инцидентов и проблем.
- Среднее специальное или высшее образование;
- Отличное знание ПК, современной элементарной базы вычислительной техники;
- Понимание компонентов и структуры ОС Microsoft Windows;
- Базовые знания сетевого оборудования, сетевых протоколов, стека TCP/IP;
- Приветствуется опыт самостоятельного ремонта ПК, периферийного оборудования.
- Работу в стабильном лидере российского рынка безрецептурных препаратов;
- Достойное вознаграждение (фиксированный оклад + премии по результатам работы);
- ДМС (включая стоматологию), страхование жизни, страхование для выезда за границу;
- Современный офис в Долгопрудном;
- Работу в профессиональной и талантливой команде;
- Современную платформу для онлайн-обучения;
- Профессиональный рост;
- Оплату услуг мобильной связи.
